Triggered E-Mail

Versenden Sie zeitlich perfekt abgestimmte, relevante und personalisierte E-Mails

Erstellen und versenden Sie hocheffektive und zeitlich abgestimmte E-Mails, die durch Aktionen des Empfängers oder durch externe Faktoren ausgelöst werden.

Die Funktion Triggered E-Mails für Evergage für E-Mail erweitert die branchenweit beste Echtzeit-Personalisierungs-Plattform und ist eine leistungsstarke Lösung mit unbegrenzten Möglichkeiten und Vorteilen. Der klassische Anwendungsfall – eine E-Mail, ausgelöst durch das Verlassen des Warenkorbs – ist dabei nur die Spitze des Eisbergs. Unter Verwendung der nativen Funktionen des Deep Behavioral Trackings von Evergage könnten beispielsweise E-Mails ausgelöst werden, wenn ein Käufer sich besonders für ein bestimmtes Produkt interessiert, aber keinen Kauf abgeschlossen hat. Oder wenn ein Besucher besonderes Interesse an einem Angebot (Content, Werbeaktion, Produkt-Bundle usw.) zeigt, aber nicht konvertiert.

Sie möchten mehr Beispiele? Sagen wir, jemand hat fünf Minuten lang Inhalte zu Küchen-Renovierungen gelesen – warum keine E-Mail mit Hinweisen zu verwandten ungelesenen Artikeln auslösen? Wenn Sie für ein Versicherungsunternehmen arbeiten, können Sie eine personalisierte E-Mail mit einem Verweis auf einen Chat über eine bestimmte Police mit einem Mitarbeiter versenden – an einen Interessenten, der mindestens zwei Minuten mit der Bewertung dieser Police verbracht, aber keinen Antrag ausgefüllt hat.

B2B-Unternehmen können Triggered E-Mails verwenden, um Vertriebsmitarbeiter auf Interessenten aufmerksam zu machen, die sich eine bestimmte Zeit auf der Website aufhalten. Es können auch interne Nachrichten an Support-Mitarbeiter versendet werden, wenn ein Bestandskunde Anzeichen für Abwanderung zeigt. Was die Vorteile von Triggered E-Mails mit Evergage angeht, ist Ihre Vorstellungskraft die einzige Grenze!

Mit Triggered E-Mails von Evergage könnte ein Finanzdienstleister eine Nachricht an eine Person senden, die vor Kurzem mindestens drei Minuten Informationen zu Rentenversicherungen gesucht, aber noch keinen Account eröffnet hat.

Kampagnen entwickeln & erstellen

Mit Evergage können Geschäftsleute Kampagnen per Triggered E-Mail entwickeln und erstellen, und zwar auf ähnliche Weise wie personalisierte Kampagnen für Websites und Apps. Mit Hilfe eines intuitiven visuellen Editors können Sie eine neue E-Mail-Kampagne erstellen, Text und/oder dynamische Inhalte hinzufügen, das Layout anpassen, den Event-Trigger konfigurieren, die E-Mail testen und dann die Kampagne starten.

Präzises Timing

Anstatt jeder Person in Ihrer Kunden- oder Interessenten-Datenbank oder einem bestimmten Kundensegment täglich, wöchentlich oder monatlich E-Mails zu schicken, gibt Evergage für E-Mail Vermarktern größere strategische Freiheiten hinsichtlich der Kontaktaufnahme. Mit Triggered E-Mails können sie das Verhalten jeder Person überwachen und relevante, individualisierte E-Mails versenden, wenn die Person auf aufnahmefähigsten für diese E-Mail ist.

Auslösende Events

Wenn Sie eine Kampagne per Triggered E-Mail erstellen, können Sie aus einer Liste voreingestellter Events wie Verlassen des Warenkorbs oder Wechseln des Segments auswählen oder Ihre eigenen Events mit beliebigen Regeln oder Parametern definieren.

Dynamische Betreffzeilen

Ob eine E-Mail geöffnet wird oder nicht, hängt in hohem Maße von der Betreffzeile ab. Evergage erlaubt Vermarktern das Einfügen dynamischer Variablen in die Betreffzeile, um die Relevanz für jeden Empfänger sicherzustellen. Variationen können mit A/B-Testing überprüft werden, so dass die beste Formulierung für die Optimierung der Öffnungsraten ausgewählt werden kann.

ESP- & MAP-Koordination

Evergage ist kein Anbieter für E-Mail-Dienste (ESP) oder eine Automatisierungsplattform für Marketing (MAP), sondern arbeitet nahtlos mit den anderen Lösungen Ihres Unternehmens zusammen. Dies umfasst die Hin- und Herbewegung von Kunden- und Segmentdaten zwischen verschiedenen Systemen, die Verwaltung von Opt-Ins, Kündigungs- und Ausschlusslisten und Deckelungsfunktionen, um die Empfänger Ihrer E-Mails nicht zu überfordern.

Empfangbarkeit & Reporting

Triggered E-Mails von Evergage sind hinsichtlich der Auslieferbarkeit optimiert, um den Empfang im Posteingang jedes Empfängers sicherzustellen. Mit den umfassenden Funktionen für Echtzeit-Reporting und Attribution der Evergage-Plattform können Sie außerdem die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagne und deren Auswirkungen auf Ihre Geschäftsziele nachverfolgen.

Anwendungsfälle für B2C & B2B

Evergage für E-Mail ist für alle Branchen und Geschäftsmodelle geeignet. Ob Sie nun mit Endkunden oder Unternehmen oder beiden Geschäfte abwickeln, ob Sie ein Einzelhändler, ein Finanzdienstleister, Technologieanbieter oder ein Medienunternehmen sind: Sie können Triggered E-Mails von Evergage nutzen, um die Kundenbindung zu stärken – mit Nachrichten bei Verlassen des Warenkorbs, Benachrichtigungen bei wieder im Lager eingetroffenen Produkten, Erinnerung an Angebote, Inhaltsvorschläge oder interne Meldungen. Die Möglichkeiten von Triggered E-Mails sind unendlich.

Kombination mit Open-Time Personalisierung

Triggered E-Mails können mit Evergage für E-Mail’s Open-Time-Personalisierung kombiniert werden. Somit können Vermarkter die aktuellsten Inhalte anbieten - basierend auf den letzten Aktivitäten des Besuchers. Per Open-Time personalisierter Content kann Werbebanner, Header-Bilder, individualisierte Produkt- und Content-Empfehlungen und vieles mehr enthalten.

Evergage kann auch ohne Programmierer schnell implementiert werden und ist einfach zu verwenden!

Demo ausprobieren