Evergage für Kundenerfolg

Steigern Sie Ihren Erfolg bei Kunden mit Evergage

Nur die Echtzeit-Personalisierungs-Engine von Evergage bietet The Power of 1 und gibt digitalen Marketingspezialisten die Möglichkeit, die Vision eines 1:1 Kunden-Engagements Wirklichkeit werden zu lassen.

Durch die Kombination detaillierter Verhaltensanalysen und Kundendaten mit fortgeschrittenem Machine Learning bietet Evergage die umfassende Plattform, die Sie für das Verständnis jeder Person, die Ihre Seite besucht oder Ihre App nutzt, benötigen – eine nach der Anderen, im richtigen Moment und für Ihre Bedürfnisse skaliert.

Evergage verfolgt die Aktionen jedes Nutzers Ihrer Website oder mobilen App auf individueller oder accountbasierter Ebene und ermöglicht ungeahnte Einsichten in die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden. Aber damit nicht genug: Mit Evergage können Sie auf diese Daten reagieren, indem Sie personalisierte Erfahrungen schaffen und Nachrichten in Echtzeit und innerhalb der Anwendung versenden - einschließlich Updates, Tipps, Tutorials, Umfragen, Upgrade-Angebote und mehr.

Mit der Evergage-Plattform können Unternehmen die Erfahrung ihrer Kunden verbessern sowie Nutzung, Kundenbindung und Lifetime Value steigern.

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Check out Evergage's collection of personalization resources.

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Hier sind einige Strategien von Evergage-Nutzern für die effizientere Ansprache von Kunden und die Steigerung der Kundenloyalität.

INFORMIEREN SIE IHRE NUTZER

Stellen Sie neuen Nutzern Tipps und Trainingsmöglichkeiten auf dynamische Weise zur Verfügung, heben Sie neue oder wenig genutzte Features hervor und zeigen Sie bestimmten Accounts relevante Anwendungsfälle.

LERNEN SIE IHRE KUNDEN KENNEN

Erfassen Sie die Nutzung von Features und Nutzerverhalten, denn dies verschafft wertvolle Einsichten in den Status von Accounts und Churn-Risiken.

Evergage kann auch ohne Programmierer schnell implementiert werden und ist einfach zu verwenden!

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UPSELL- UND CROSS-SELL-STRATEGIEN

Erstellen Sie In-App-Werbebotschaften basierend auf dem Verhalten des Nutzers oder versenden Sie E-Mails nach einem bestimmten Ereignis, um auf Gelegenheiten für Upsells aufmerksam zu machen. Nachrichten können auch als Interventionsmöglichkeit zur Reduzierung von Churn eingesetzt werden.

NUTZEN SIE IHRE CHAMPIONS

Finden Sie heraus, wer Ihre engagiertesten Kunden sind und sprechen Sie sie in Echtzeit an, um wertvolles Feedback, Empfehlungen und Meinungen zu erhalten.

"Wir möchten wissen, wie Administratoren unser Produkt verwenden und wie wir deren Erfahrungen verbessern können. Mit Evergage konnten wir diese Einsichten erlangen und Umfragen direkt in der App durchführen!"

DIRECTOR OF INFORMATION EXPERIENCE

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Schaffen Sie personalisierte Erfahrungen und senden Sie Ihren Kunden Nachrichten direkt in der App.

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