Evergage für Technologie

Sie müssen Interesse wecken, Leads identifizieren und erfassen sowie mögliche Kandidaten durch den Funnel führen. Selbstverständlich müssen Sie auch Nutzer gewinnen und informieren, Kunden dazu bringen, sich zu engagieren und die Technologie anzunehmen sowie sicherstellen, dass sie den Vertrag verlängern!

Um diese Ziele zu erreichen, sind Sie wahrscheinlich auf eine Vielzahl von Tools angewiesen – CRM, Web Content Management, E-Mail, PPC, A/B-Testing, Marketingautomatisierung, Webanalytik und mehr. Wenn sich allerdings Echtzeit-Personalisierung noch nicht in ihrem Repertoire befindet, ist es an der Zeit, Evergage und The Power of 1 zu ihren Marketinglösungen hinzuzufügen.

Evergage wird für Sie schnell zu einer unabdingbaren Lösung für Nachfragegenerierung und Account Based Marketing (ABM) werden und Ihre Webseite in den besten Kundenberater Ihres Unternehmens verwandeln. Indem Sie sorgsam jedem Besucher “zuhören”, können Sie im richtigem Moment mit der richtigen Erfahrung und aktuellen Inhalten antworten, um Ihre Kunden strategisch durch den Kaufprozess zu führen. Für Ihre Kunden kann Evergage der hilfreichste Ansprechpartner Ihrer Firma werden – mit schnellen Tipps, Nachrichten und Umfragen, sowie einem proaktiven Umgang mit häufig gestellten Fragen und verbreiteten Problemen.

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Im Folgenden finden Sie eine kleine Auswahl der Strategien, wie Evergage Sie bei der Steigerung des Engagements und Ihrer Conversions unterstützen kann, indem die Erfahrungen von Besuchern und Nutzern personalisiert werden.

SPRECHEN SIE JEDE PERSON INDIVIDUELL AN

Differenzieren Sie sofort zwischen anonymen Besuchern, Testnutzern und Ihren Kunden. Reagieren Sie basierend auf Käuferphase, Interessensgebieten, Branche, Engagement-Level, Geographie, Referring-Kampagne und Unternehmen der Kunden, oder basierend auf dem, was Sie dank CRM und Marketing-Automatisierungssystem über sie wissen.

FÜHREN SIE INTERESSENTEN DURCH DEN FUNNEL

Während Besucher auf Ihrer Seite aktiv sind, führen Sie dynamisch die relevantesten Calls-To-Action und Contents – Blogartikel, eBooks, Videos, Veranstaltungen, etc. – ein, basierend auf dem Verhalten der Kunden. Sie können außerdem automatisch ausgelöste E-Mail-Nachrichten versenden und mithilfe von Open-Time-Personalisierung die für die einzelne Person oder den einzelnen Account relevantesten Inhalte einfügen.

Evergage kann auch ohne Programmierer schnell implementiert werden und ist einfach zu verwenden!

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GEWINNEN, SCHULEN & INFORMIEREN SIE NUTZER

Direkt nach der Conversion stellen Sie Ressourcen für den Einstieg zur Verfügung, die Testnutzer dazu bringen, wichtige Meilensteine abzuschließen. Informieren Sie Ihre Kunden zu neuen Features oder nutzen Sie Evergage dazu, Suchbegriffe zu erkennen, um häufig gestellte Fragen präventiv zu beantworten.

ERHÖHEN SIE DEN LIFETIME VALUE IHRER KUNDEN

Erfassen Sie wertvolle Nutzer-Einsichten durch unaufdringliche Umfragen und reagieren Sie auf die Ergebnisse mit relevanten Inhalten, Ratschlägen, Vorschlägen und Support-Tipps. Überwachen Sie die Aktivitäten sowohl auf der individuellen wie auch auf der Accountebene und informieren Sie innerhalb Ihrer CRM-App wichtige interne Stakeholder über das Churn-Risiko.

"Einer der Gründe, weswegen Evergage die natürliche Wahl für uns war, liegt darin, dass es die Technologie in die Hände der Menschen legte, die nicht nur das Geschäft kannten, sondern auch verstanden, welche Erfahrungen wir schaffen wollten."

 

MICHAEL KESSELMAN

EVP FÜR INNOVATION UND STRATEGIE

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Für mehr Informationen und Beispiele dafür, wie Evergage Marketingexperten in der Technologiebranche dabei hilft, von Echtzeit-Personalisierung zu profitieren, schauen Sie sich unser Datenblatt Evergage für Technologieanbieter an.

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