Services

Um Unternehmen bei der Erreichung ihrer Personalisierungsziele zu unterstützen, bietet Evergage eine Vielzahl an Implementierungs- und Support-Services an.

Wenn Sie mit Evergage zusammenarbeiten, wird Ihnen ein Customer Success Manager (CSM) zugeteilt, der Ihnen als persönlicher Ratgeber zur Seite steht. Egal, ob Sie erst am Anfang stehen oder ein erfahrener Veteran auf der Suche nach neuen Ideen sind: Ihr CSM unterstützt Sie teambasiert bei Onboarding, strategischer Planung und Führung. Um den Erfolg Ihres Unternehmens auch weiterhin zu gewährleisten, haben Kunden Zugriff auf laufenden technischen Support, eine Bibliothek mit Personalisierungs-"Playbooks", On-Demand-Schulungen sowie eine umfassende Wissensdatenbank.

Implementation

Evergage JavaScript Beacon-Setup

Website/Application Mapping

Onboarding & Schulungen für Nutzer

Konsultation & Anleitung für die ersten Kampagnen

Schulungen

On-Demand-Schulung (Evergage eCampus)

Live-Schulung mit Trainer

Monatliche Webinars

Bibliothek mit Personalisierungs-Playbooks (Beispiele & How-To’s)

Strategische Bewertungen

Ideen & Vorschläge für Kampagnen

Regelmäßige Leistungsbewertungen für Kampagnen

Regelmäßige exekutive Geschäftsbewertungen

Laufender Support

Regelmäßige E-Mail- und In-App-Updates

Online-Wissensdatenbank

Support per Telefon- & E-Mail

24 x 7 x 365 Notfall-Support

Sie interessieren sich für zusätzliche Unterstützung und Beratung? Evergage bietet auch Managed-Services-Optionen, um Kunden bei Kampagnendesign, Entwicklung und Ausführung laufend zu unterstützen. Wir arbeiten mit Service-Partnern zusammen, die Ihnen auch helfen können!

"Das Team von Evergage stand uns bei jedem Schritt zur Seite, um Fragen zu beantworten, Hinweise zu geben und uns bei der Umsetzung optimaler Vorgehensweisen zu unterstützen."

DAN DILORENZO

LEITER DIGITALES MARKETING

MEHR KUNDEN

Evergage kann auch ohne Programmierer schnell implementiert werden und ist einfach zu verwenden!

Demo ausprobieren
testingpage2